德华安顾人寿东营中支全方位推进金融知识宣传

为切实强化消费者教育，提升社会公众金融知识素养，有效防范化解金融风险，根据东营银保监分局、东营市保险行业协会相关工作要求，德华安顾人寿东营中心支公司结合公司实际，积极开展宣传月活动。

一是加强公司职场宣传营造氛围。全辖5家网点通过在职场醒目位置悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、摆放宣传展板、设置金融知识宣传专区、放置金融保险知识普及相关宣传折页等形式营造职场宣传氛围。同时在公司前台开辟老年人爱心服务专窗，提供老年人专属座椅、老花镜和“爱+小药箱”，为老年人群体提供更贴心的服务和环境。

二是结合客户服务节活动开展金融知识宣传。各分支机构充分利用“健康讲座”客服活动契机，对外互动金融知识宣传月主题口号及海报，向广大客户宣讲保险理念、反洗钱、防范金融诈骗等金融知识，提升其金融素养和风险责任意识。

三是开展线下金融知识户外宣传教育活动。各分支机构组织志愿者走进网点附近广场开展“金融知识普及月”宣传活动，活动现场，摆放宣传展架，聚焦老年客户群体派发宣传折页，讲解金融知识，提高老年人防骗意识和自我保护能力。

四是开展线上教育宣传。通过微信朋友圏转发和微信工作群推送等形式，组织员工转发总公司在官微、企业微信号等线上渠道推送的“代理退保有关风险的提示”、“投资养老”“以房养老”金融诈骗的风险提示，通过宣传典型案例，进一步加强对老年人群的保险基础知识普及，重点帮助老年消费者树立投资风险和反诈防骗意识，防范保险销售误导，远离非法金融活动。

开展金融知识普及教育，提升消费者金融素养，营造良好金融生态环境是金融机构应尽的社会责任，也是保险行业提升管理和服务能力的必然要求。接下来，公司将持续提高金融知识普及力度和广度，为保护金融消费者切身利益，维护金融秩序稳定贡献力量。