在3·15国际消费者权益日到来之际，东营银保监分局印发《2020年东营银行业保险业3·15消费者权益保护教育宣传周活动方案》，在全行业部署开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动。

本次活动以提升银行保险机构服务意识、提高消费者风险意识和自我保护能力为主题，以教育引导宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权、普及疫情防控期间的各项金融服务政策为主线，以线上活动为主要宣传方式，以提升消费者权益保护行业整体形象、凝聚行业力量、强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境为目标。活动时间自2020年3月9日至3月15日，活动口号为“以金融消费者为中心助力疫情防控”。

根据活动安排，各保险机构将结合当前疫情防控工作要求，制定实施方案，充分利用官方网站、微博、微信公众号、网点电子屏幕等载体，开展形式多样的线上教育宣传，引导消费者提升风险防控意识、依法维权意识，确保活动有效开展。