东营保险业全力保障清明小长假群众平安出行

2019年清明节小长假今日正式开启，针对节日出游和祭扫出行交通流交织叠加、事故多发的情况，东营保险业周密部署、多措并举，扎实做好理赔服务工作，全力保障广大人民群众节日期间平安顺畅出行。

加强部门协调联动。东营市保险行业协会与交警部门加强警保联动，完善安保预案，对清明小长假期间东营辖区高速公路、中心城区、重要景点的快处快赔工作进行了提前部署安排，明确各单位值班人员及带班负责人。

方便群众办理理赔。全市共设置假期理赔服务站点20余处，配备值班人员120余人次。人保财险、平安财险、太平洋财险三家公司在东营辖区重点高速公路收费站出口设置了保险理赔服务点，为过往车辆及驾乘人员提供快速定损理赔及保险咨询服务。

提供优质服务保障。各保险公司增加人力物力，加强动态巡逻，简化理赔流程，减少索赔单证，开展微信、手机APP客户自助理赔服务，确保交通事故快勘查、快撤离、快赔付。同时还协助提供问路咨询、排查车辆隐患、轮胎补气、更换轮胎、应急救援、移动电源、饮用水、临时食品等保障服务。