大地财险东营中支开展2023年520客户服务节主题活动

为践行以客户为中心的服务理念，持续提升客户体验和服务品质，5月份，大地财险东营中支开展以“情满二十年 服务暖心田”为主题的520客户服务节活动，客服节活动在东营全辖各机构同时开展，客户与员工共同参与。
      5月19日，中国大地保险举办“建司20年大地金服务”发布会，“大地金服务品牌”、“大地礼赔2.0”、“E-CALL智能救援服务”等一系列举措登场。围绕“客户风险和服务管理”，推出以“价值、品质、暖心”为核心的“大地金服务”品牌。“大地金服务”包含了公司对家庭客户、行业客户、特定风险客户等不同风险场景的服务方案，是中国大地保险对服务的一次系统性总结和升级。
      活动期间，公司通过微信、短视频等多种方式积极宣传,邀请客户通过中国大地超A平台开展“幸运赢手机”、“做任务 领服务”、“邀好友 领权益”等主题活动，旨在通过一系列客户关怀主题活动，加强与客户的互动，更加优化客户体验，积极回馈客户与社会。
      5月20日，大地保险东营中支走进新世纪广场开展集中宣传活动，通过设置宣传展台、发放宣传资料等方式，宣传公司特色服务，推荐群众下载中国大地超A参与抽奖活动。同时，公司联动开展反洗钱知识、防范养老诈骗、防范非法集资等宣传活动，向群众发放反洗钱知识宣传册、防范非法集资等宣传资料，提升群众的安全防范意识。
      2023年，大地财险东营中支将从提升服务的“深度、宽度、温度、力度”四个方面入手，持续提升服务质量，不断提高服务能力，为广大客户提供高效、便捷、贴心的全方位保险服务，为服务东营经济社会发展做出更大贡献。