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为了规范业务办理，提高业务人员的专业技能,给客户带去更好的服务体验，华夏保险东营中支组织开展“运营走进一线，提升服务技能”培训。
培训首先对契约调查基础知识进行了宣导，从契调工作概述、调查要点、调查注意事项和案例讨论四个方面进行了详细解读。会议期间，业务伙伴们认真聆听，也对展业过程中遇到的相关问题进行了交流研讨。
培训还分析了官微操作中的常见问题及易出错的保全项目，通过现场演示向业务人员展示了正确的操作流程及所需资料，对业务人员熟练官微保全操作提出具体要求。
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