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为了保障老年人的资金安全,积极践行为民办实事的服务理念,借助老年客户保单贷款2.0版内容上线之际,瑞众保险东营中支有效推进老年人保单贷款服务。
此项举措通过核实客户身份、贷款信息(包含险种名称、贷款金额及利率)提醒老年群体警惕金融诈骗、理财欺诈、非法集资等风险,有效避免养老诈骗案件的发生。东营中支遵循全国统一贷款流程,先回访再审批,对于回访过程中未发现问题的保全选择通过,保全业务生效之后把回访录音上传至核心系统,对于有风险的业务征求客户同意后选择撤销,切实保障老年群体的资金安全。