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在“3·15”消费者权益保护日到来之际,为树立诚信典范,践行诚信服务承诺,向社会传递“诚信为本”的企业文化理念,新华保险东营中支组织开展2024年度诚信大使评选活动,结合服务品质、客户满意度等标准选出诚信标杆。
评选活动以公开透明、面向基层、标准前置、民主评议为原则,经过初赛筛选,来自各县区机构的13名选手进入决赛。
笔试答题知诚信。参赛选手首先参加了诚信笔试答题考试,通过专业笔试对参赛人员的专业知识和诚信素养进行检测,进一步提升了选手们的诚信知识储备,有助于提升队伍对客户服务的业务技能,提升客户满意度。
精彩故事讲诚信。选手们通过演讲、朗诵、情景剧表演等形式讲述着自己的诚信故事,让人们感受到他们肩上的重担和对这份工作的热爱与坚守,看到他们为诚信代言的决心。经过激烈角逐,最终选出6名省级诚信大使、7名市级诚信大使。
郑重宣誓践诚信。评选出的诚信大使进行郑重宣誓:“诚信展业从我做起,守信为荣、失信为耻,专业职业、律言律行,以至诚之德取信于人,坚持诚信为本、促进有序发展……”,一句句铿锵有力的誓言践行着“我为诚信代言、我为新华代言”的承诺。接下来,诚信大使们将深入到营销员队伍中,发挥弘扬诚信理念、树立诚信榜样的示范带头作用。
新华保险东营中支将进一步坚持“以客户为中心”的发展理念,不断加强诚信建设,提升服务水平,着力营造诚信服务的保险经营氛围,更好地维护消费者的合法权益。
(文章来源:新华保险东营中支)