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2019年3月1日下午,东营市保险行业协会在理赔服务中心五楼大会议室召开2019年全市人身保险规范经营暨风险防范工作会议。全市21家人身保险公司分管总经理和客服负责人参加会议,市协会许金荣秘书长主持会议。
会上,中国人寿东营分公司、太平人寿东营中心支公司、人民人寿东营中心支公司、天安人寿东营中心支公司交流了在规范经营和防范风险方面的经验做法;会议通报了2018年以来人身险消费投诉处理情况;学习传达了《中国银保监会办公厅关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》精神;安排部署了查缺漏、补短板自查自纠工作。
会议要求,各人身保险公司要进一步加强对监管文件的学习,正确认识监管形势,严格执行监管规定,坚持依法合规经营;要梳理完善、执行落实内控管理制度,着力规范销售行为,持续做好销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益;要坚持底线思维做好风险防范工作,分析研究和准确把握风险形势,扎实做好消费投诉处理工作,确保行业安全稳定发展。