东营保险业持续推动“普惠金融推进月”行动开展
中华联合财险东营中支走进投保企业开展风险减量培训
为协助投保企业加强风险管理，普及保险理赔知识，3月26日，中华联合财险东营中支走进胜利国电（东营）热电有限公司开展风险减量服务培训活动。胜利国电财务人员及生产条线人员参加培训。
公司理赔工作人员向参训人员介绍了保险标的常见风险点及防范措施，对企财险保险条款、理赔流程及各分项险种的区别做了详细讲解，现场解答了客户投保和理赔过程中遇到的问题。
（文章来源：中华联合财险东营中支）
人保财险东营市分公司召开增强民生福祉、全面搭建医疗保障体系座谈会
3月27日，东营市医保局党组成员、三级调研员郭晓峰，胜利油田医疗保险管理服务中心副主任孙宝成到人保财险东营市分公司开展“增强民生福祉、全面搭建医疗保障体系”座谈，就促进“基本医保”“油田医保”和“东营惠民保”融合发展，搭建全面高质量医疗保障体系进行深入交流。
座谈会上，人保财险东营市分公司汇报了“东营惠民保”启动、承保、理赔情况和宣传、服务体系搭建成果。市医保局、医保中心胜利分中心对“东营惠民保”承保理赔等服务给予了充分肯定，表示要认真学习贯彻全国两会精神，把“东营惠民保”作为商业保险参与多层次医保体系建设的重要途经，与基本医保形成良好的互补效应，为居民做实事、做好事。人保财险东营市分公司副总经理高红霞表示，人保财险将用实际行动践行央企责任担当，不断提升参保群众对“东营惠民保”的体验感，更好地发挥其在多层次医疗保障中的功能。
（文章来源：人保财险东营市分公司）
安诚财险东营中支强化组织部署推进普惠金融
“普聚金融服务，惠及千企万户”。“普惠金融推进月”行动启动以来，安诚财险东营中支提高政治站位，坚持党建引领，强化部署推动，聚焦关键领域和人群，扎实推动行动开展。
强化组织部署，明确推进举措
公司召开“普惠金融推进月”行动启动会议，研究部署落地举措，成立“一把手”任组长的“普惠金融推进月”行动领导小组，指定综合管理部为牵头落实部门、其他部门为协同推进部门；明确宣传和对接两项重点工作，确定新市民、县域地区为重点群体和普及重点目标，确保活动成效。
启动宣传活动，营造浓厚氛围
开展线上+线下同步宣传。线下，在营业职场显著位置悬挂“普聚金融服务，惠及千企万户”主题横幅，在业务大厅摆放普惠金融宣传资料，设置新市民等专门业务窗口，达到持续宣传、便捷服务目标；线上，组织全员通过微信朋友圈转发公司第一期“普惠金融推进月”电子宣传文案，营造浓厚活动氛围。
注重持续宣传，扎实推进开展
下一步工作中，安诚财险东营中支一方面将继续通过线上线下相结合的方式开展持续宣传，扩大宣传覆盖面，提高活动成效。另一方面，主要负责人将带头开展调研走访，走企业、走乡村、走社区、走田间地头，充分了解小微企业、民营企业、涉农主体等市场主体和人民群众的保险服务需求，宣介推广金融产品和服务，耐心倾听意见和建议。
（文章来源：安诚财险东营中支）
富德生命人寿东营中支持续开展“睡眠保单”清理工作
按照监管部门工作安排，富德生命人寿东营中心支公司扎实推进“普惠金融推进月”行动。围绕“普聚金融服务，惠及千企万户”主题，公司召开专题会议学习行动方案，在营业场所悬挂条幅、投放宣传资料营造宣传氛围，持续深入开展“睡眠保单”清理工作，切实保护保险消费者合法权益。同时，公司把完善客户信息真实性管理相关工作嵌入保险服务和业务经营的每个环节，加强保险权益提醒告知等服务规范，增强人民群众对普惠金融的认知度和获得感。
（文章来源：富德生命人寿东营中支）
安盛天平财险东营中支开展“普惠金融推进月”行动
贯彻落实监管部门关于“普惠金融推进月”行动要求，安盛天平财险东营中支第一时间召开专题会议进行部署安排，扎实开展普惠金融及金融消费者权益保护教育宣传工作。公司在营业职场悬挂宣传条幅、摆放宣传资料、张贴宣传图，营造宣传氛围。依托官方微信公众号等载体，线上线下相结合宣传普惠金融政策、产品和服务典型案例，引导消费者树立理性投资理念，选择正规金融渠道，远离高利贷、非法集资等高风险行为，提升人民群众对普惠金融的认知度和获得感。
（文章来源：安盛天平财险东营中支）
新华保险东营中支多措并举发展普惠金融
新华保险东营中支积极推动“普惠金融推进月”系列活动，认真梳理公司普惠金融产品、服务等相关举措，以“普聚金融服务 惠及千企万户”为主题开展工作，充分满足小微企业等市场主体和广大人民群众的保险服务需求。
开办专属商业养老保险，满足群众养老保障需求
作为全国首批试点单位，新华保险创新保险产品及服务，上线了卓越优选专属商业养老保险产品，成为群众在养老保障领域的有利补充，满足人们对美好老年生活的追求，助力“老有所养”。
实施差异化产品战略，满足小微企业多层次保障需求
调研发现，进城务工人员、大中专毕业生等多落地在新兴行业及新业态行业，如主播、电商、快递及新一代信息技术、科技孵化企业等。针对这一现实状况，新华保险东营中支对相关企业实行差异化投保政策，将部分团体保险产品进行优化组合，特色方案涵盖意外伤害类、疾病住院类、重大疾病类保险责任，保障齐全，并对费率进行适当调整，更好地满足小微企业的员工福利保障计划。
推广智慧化服务，提升保险服务质量
为提高金融服务水平与效率，为客户提供更加方便快捷的保险服务，新华保险东营中支不断提升信息化、智能化服务水平，科技赋能助推服务提升，以更好地适应客户保险服务需求。
人工智能外呼机器人可在保单业务人员出现变化等关键环节主动电话联系客户，告知客户保单状态、提示金融风险、互动解答客户问题、协助安排服务。“随信通”运用了OCR、人脸识别、大数据等智能科技手段，在行业内首创轻量级、分布式客户服务云平台，给客户提供了免下载、免注册、一站式、轻量级的便捷服务解决方案。
优化服务体系，完善“适老化”保险服务措施
为满足中老年人群服务需求，新华保险“掌上新华”App重磅推出更方便老年人使用的“长辈模式”，以实际行动推动解决“数字鸿沟”。掌上新华的“长辈模式”不仅仅限于放大App的字体，更是基于年长客户的使用习惯，将“我的保单”放在显著位置，使客户一目了然了解自己的保单情况。此外，“长辈模式”聚焦老年用户的高频使用功能和服务场景，精简首页功能展示，突出业务办理、产品介绍、养老社区参观预约这些常用功能。
近年来，新华保险东营中支设立了“银发服务驿站”,向来公司办理业务的老年客户提供“保险服务便利站”、“智能服务科普站”、“生活服务助力站”三大类18项服务，客服工作人员在“银发服务驿站”配备轮椅、血压计、放大镜、速效救心丸等敬老专属物资，开通老年人业务办理“绿色通道”,引导有业务办理需求的老年人至绿色通道优先办理，助力老年人跨越“数字鸿沟”。
关爱环卫工人群体
环卫工人是新市民群体的代表。新华保险通过“新华人寿保险公益基金会”向全国186个大中城市的94万余名环卫工人提供专属风险保障，累计捐赠保额超5000亿元，完成理赔390余例，赔付总金额超3400万元。
新华保险东营中心支公司在向当地环卫工人捐赠意外险的同时，还组织开展了向环卫工人送温暖、送清凉、节日慰问、帮助环卫工人进行环境清扫等公益活动，积极践行社会责任。
新华保险东营中支将以开展“普惠金融推进月”行动为契机，认真总结和宣传普惠金融十年发展成果，为市场主体和广大人民群众办实事、解难题，推动普惠金融高质量发展，进一步擦亮普惠金融工作为民底色。
（文章来源：新华保险东营中支）
国寿财险东营中支开展“普惠金融推进月”进社区宣传活动
按照监管工作要求，国寿财险东营中支积极开展“普惠金融推进月”各项工作。4月2日，公司联合锦庭社区开展普惠金融宣传、走访、调研活动。工作人员走进社区，通过专题宣讲、流动宣传等方式，向社区居民特别是老年人宣传普惠金融发展成果，普及金融保险知识，提示防范非法集资、洗钱等金融消费风险。同时，积极对接社区群众，了解其保险需求，解答居民日常生活中的保险疑问，主动提供多元化保险产品和服务。
（文章来源：国寿财险东营中支）
中汇人寿东营中开展“普惠金融推进月”户外宣传活动
为认真落实监管部门“普惠金融推进月”行动方案，按照上级公司相关工作要求，中汇人寿东营中支细化公司行动方案，有序推进活动落地落实。4月2日，公司组织普惠金融宣传队伍，进入黄河工贸园商圈，向来往群众及周边商户讲解国家金融政策、普惠金融知识，发放防范非法集资、反洗钱、防范养老诈骗等宣传材料，提示消费者通过正规渠道购买金融保险产品和服务，注意保护个人信息，防范诈骗电话，谨防上当受骗。
下一步，中汇人寿东营中支将不断提升普惠金融覆盖面，为市场主体和人民群众办实事、解难题，增强普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。
（文章来源：中汇人寿东营中支）
泰康人寿东营中支开展“普惠金融推进月”行动
为做好普惠金融大文章，营造良好舆论环境，泰康人寿东营中支积极开展“普惠金融推进月”行动。
开展线下宣传活动
公司宣传人员走进社区、商超、酒店、医院，面向社会公众特别是老年人、新市民、企业主等消费群体，宣传普惠金融政策，介绍金融风险案例，提高公众风险防范意识。
开展“康乃馨”理赔探视活动
公司按照“康乃馨”理赔探视新标准，对于出险住院3日内报案客户，在系统推送探视任务后，由代理人携带探视礼品卡前往医院探视，让客户感受到泰康的关怀。
提升理赔服务质量
公司积极推广手机理赔、小额快赔、重疾先赔、赔后慢病健康关怀等服务，将大健康元素融入人性化理赔，实现大数据及移动互联驱动的模式创新、技术创新、服务创新，提供简单、方便、快捷、透明的保险理赔服务，切实提高客户满意度。
（文章来源：泰康人寿东营中支）
中汇人寿利津支公司走进田间地头宣传普惠金融知识
4月3日，中汇人寿利津支公司宣传人员来到利津县凤凰街道现代农业产业园区，走进果蔬种植大棚进行普惠金融知识宣传，向园区内的种植大户发放防范非法集资、反洗钱、防范养老诈骗等宣传页，提示防范金融风险，避免上当受骗。对有贷款需求的种植户，提醒他们通过正规渠道贷款，避免陷入网贷、高利贷、套路贷陷阱。针对农业生产易受到自然灾害影响的状况，建议种植大户投保农业保险，分担风险损失。
（文章来源：中汇人寿东营中支）
和泰人寿东营中支开展“普惠金融推进月”行动
和泰人寿东营中心支公司积极开展“普惠金融推进月”行动，大力宣传普惠金融十年发展工作成效和经验做法，增强人民群众对普惠金融的认知度和获得感。一是召开专项会议，学习传达监管部门行动方案，发动全员宣传普惠金融政策和发展成果。二是开展阵地宣传，以网点营业厅为宣传阵地，悬挂宣传条幅，张贴宣传图，摆放宣传资料，营造浓厚宣传氛围。三是开展线上宣传，组织员工转发公司微信公众号“普惠金融推进月”宣传素材，以数字化驱动助力公司创新产品和服务，以更优质的客户体验惠及保险消费者。
（文章来源：和泰人寿东营中支）
德华安顾人寿东营中支深入开展“普惠金融推进月”行动
按照监管部门工作安排，德华安顾人寿东营中支深入开展“普惠金融推进月”行动。
加强工作部署
公司召开内勤大早会，组织全体内勤人员学习分局行动方案，安排部署工作措施，要求全员参与“普惠金融推进月”行动。
开展网点宣传
全辖各机构营业厅悬挂“普聚金融服务 惠及千企万户”宣传横幅，张贴宣传图，设置常态化金融知识宣教区，方便临柜客户了解普惠金融知识和服务。
开展户外宣传
重点面向小微经营主体、农户、新市民、老年人、大学生等普惠客群宣传普惠保险政策，普及金融知识，帮助群众选择适合自身需求的金融产品和服务，将普惠金融融入消费者日常生活。
推出便民服务措施
开设绿色通道，设立重点人群服务窗口，协助特殊客户办理业务，为重点群体客户提供高效、便捷、专业、贴心的服务。配备老花镜、应急药品，完善柜面配套服务，进一步做好老年客户服务工作。
开展调研走访
充分了解市场主体和人民群众的保险服务需求，提供多样化、价格适宜、条款易懂的保险产品。
德华安顾人寿东营中支将以开展“普惠金融推进月”行动为契机，认真总结和宣传普惠金融十年发展成果，为市场主体和人民群众办实事、解难题，推动普惠金融高质量发展，不断增强普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。
（文章来源：德华安顾人寿东营中支）
富德生命人寿东营中支开展“普惠金融推进月”宣传活动
为深入开展“普惠金融推进月”行动，4月7日下午，富德生命人寿东营中支宣传人员走进胜安社区，向社区居民特别是老年人宣讲普惠金融知识，发放消费者权益保护及反诈知识宣传材料，提醒消费者提高金融消费风险防范意识，注重维护自身权益，共创和谐金融环境。
（文章来源：富德生命人寿东营中支）
