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按照上级公司工作要求，为更好地推动“《信访工作条例》落实年”工作开展，农银人寿东营中支于5月31日召开“《信访工作条例》落实年”培训会议。中支总经理、各部门负责人及内勤人员参加会议。
会上宣导学习了山东银保监局及山东分公司“《信访工作条例》落实年”文件精神，明确了工作重点和工作任务，结合中支实际做出具体工作安排。
会议对《信访工作条例》《中国银保监会信访工作办法》和《农银人寿保险股份有限公司信访工作办法》等内容进行了培训，详细解读信访工作的原则、受理、处理及法律责任，进一步明确规范了信访工作操作流程。
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